Política de Pagamento e Entrega
Abaixo seguem informações padrões de entrega, que podem variar conforme as condições citadas.
As entregas poderão ser realizadas de 5 até 15 dias úteis, dependendo da localidade e tipo de produto. Sábados, domingos e feriados não serão realizadas entregas.
Após a confirmação da administradora do cartão de crédito ou do banco responsável pela transferência, o processamento do pedido se dará somente nos dias úteis. O prazo de entrega começa a contar a partir da conclusão do pedido em nosso sistema.
Importante: O pedido somente será enviado para entrega após o Crédito em nossa Conta Corrente Bancária ou Confirmação da Administradora do Cartão de Crédito do valor do pedido.
Observação: O cliente que optar por “Retirar na Loja Física” só o farão no próximo dia útil depois das 14:00, após a confirmação do pagamento, com a apresentação de um documento original no nome que estará a Nota Fiscal de venda, o endereço é, Av. Jonas Banks Leite, 629, Centro, Registro/SP ou na Av. Dr. Fernando Costa, 233- Centro, Cajati/SP.
Caso o comprador não puder retirar o pedido, precisará enviar um e-mail para lojavirtual@rabispel.com.br descrevendo o nome completo, CPF e RG do responsável pela retirada e o mesmo terá que estar com os seus documentos em mãos.
IMPORTANTE - CORREIOS
Em determinadas situações, os pedidos realizados pelas modalidades de entrega dos Correios não serão entregues no endereço de cadastro, e sim numa agência mais próxima. Nestes casos, os Correios enviam ao local da entrega uma notificação informando que o cliente deve retirar a mercadoria na agência mais próxima.
Situações nas quais isso pode ocorrer:
- Tentativas de Entrega:
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o pedido será devolvido ao remetente.
- Áreas consideradas de risco:
Nos casos em que os correios não atendem a praça, a mercadoria ficará parada em uma agência mais próxima do endereço final. O prazo estabelecido pelos correios é de 10 dias úteis.
- Para retirar o pedido nos correios, é necessário a apresentação de um documento original com foto. Somente o responsável pela compra poderá retirar a mercadoria nos correios.
Material escolar, e escritório, Artigos para presentes, Xerox, Encadernação, Plastificação e Digitação.